1 Identité et coordonnées du responsable
Le responsable au sens de la LPD est :
Infinity Management SA
Erlenstrasse 44a
CH-2555 Brügg BE
Tel.: +41 32 505 31 31
Email: info@infinity-suisse.ch
2 Fourniture du site web (fichiers journaux)
2.1 Description et étendue du traitement des données
Lorsque vous accédez à notre site web, même si vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas d’informations, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) incluent notamment le type de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, votre adresse IP, l’URL de référence, la date et l’heure de l’accès, etc.
Ces données sont notamment traitées pour les fins suivantes :
- Assurer une connexion fluide au site web
- Garantir un fonctionnement sans accroc de notre site web
- Assurer et évaluer la sécurité et la stabilité du système, en particulier pour détecter les abus
- Garantir une présentation techniquement correcte et optimiser notre site web
Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Aucune conservation de ces données avec d’autres données personnelles de l’utilisateur n’a lieu. Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indications concrètes suggèrent une utilisation illégale.
2.2 Destinataires des données
Nous employons des prestataires de services pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
2.3 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne. L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
Une protection adéquate des données est garantie par :
- Des clauses contractuelles sur la protection des données entre les partenaires contractuels, notifiées au Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) au préalable
- Des clauses types de protection des données, préalablement approuvées, émises ou reconnues par le PFPDT
- Des règles d’entreprise contraignantes.
3. Contact
3.1 Description et étendue du traitement des données
Notre site web propose un formulaire de contact pouvant être utilisé pour la prise de contact électronique. Si vous utilisez cette option, les données personnelles saisies dans le formulaire nous sont transmises et stockées. Le traitement de vos données personnelles est exclusivement destiné à traiter votre demande.
Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également transmises et stockées :
- Date et heure de la demande
- URL d’où la demande a été effectuée
- Adresse IP
Alternativement, il est possible de nous contacter via les adresses e-mail fournies. Dans ce cas, les données personnelles transmises avec l’e-mail de l’utilisateur sont stockées, comprenant :
- Date et heure de la demande
- URL d’où la demande a été effectuée
- Adresse IP
Informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone. Dans ce cas, nous collectons des données de protocole comprenant votre numéro de téléphone et la durée de l’appel. Nous ne procédons généralement pas à l’enregistrement des appels.
3.2 Destinataires des données
Notre site web est maintenu par des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Si vous nous envoyez une demande concernant une offre, les prestataires de services que nous employons peuvent recevoir des données à cette fin, à condition qu’ils aient besoin de ces données pour accomplir leurs prestations respectives (par exemple, services informatiques, centre d’appels). Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
3.3 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne. L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
4. Newsletter
4.1 Description et étendue du traitement des données
Vos données sont utilisées uniquement pour vous envoyer la newsletter abonnée par e-mail et, si vous avez également consenti à cela, pour évaluer comment vous utilisez la newsletter et les éventuels contenus liés. La mention de votre nom est faite pour pouvoir vous adresser personnellement la newsletter et éventuellement vous identifier si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée.
Pour vérifier qu’une inscription est bien effectuée par le titulaire d’une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de « Double-Opt-in » (DOI). Cela signifie qu’après votre inscription à la newsletter, vous recevez un e-mail dans lequel vous devez confirmer votre inscription en cliquant sur un lien.
Au moment de la confirmation DOI, les données suivantes sont également stockées :
- Lieu, date et heure de l’inscription
- Adresse IP
- Adresse e-mail
- Civilité, prénom, nom
Nous analysons également votre comportement de lecture et d’utilisation pour améliorer continuellement notre newsletter et l’adapter à vos intérêts et besoins. Nous examinons notamment si et ce que vous lisez ou cliquez dans nos newsletters pour les rendre encore plus attrayantes.
4.2 Destinataires des données
Nous employons des prestataires de services pour l’envoi et l’analyse de la newsletter, qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
4.3 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne. L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
5. Inscription
5.1 Description et étendue du traitement des données
Notre site web vous offre la possibilité de vous inscrire en fournissant vos données personnelles. Les données sont saisies dans un formulaire et nous sont transmises et stockées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées lors du processus d’inscription :
- Prénom, nom
- Adresse e-mail
- Mot de passe
Au moment de l’inscription, les données suivantes sont également stockées :
- Adresse IP
- Date et heure de l’inscription
Le processus d’inscription recueille votre consentement au traitement de ces données. Votre inscription est nécessaire pour fournir certains contenus et services sur notre site web.
5.2 Destinataires des données
Nous employons des prestataires de services techniques pour le processus d’inscription, qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
5.3 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne. L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
6. Fonction de commentaire
6.1 Description et étendue du traitement des données
Pour certains contenus sur notre site web, une fonction de commentaire est disponible, vous permettant de partager votre avis sur un article. Le commentaire sera publié après approbation et apparaîtra publiquement sur le contenu où le commentaire a été soumis. Il n’y a aucun droit à la publication d’un commentaire.
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web, votre nom est collecté et affiché publiquement. En outre, votre adresse e-mail est collectée. Cela sert à vous informer sur l’état de votre commentaire. L’adresse e-mail n’est pas affichée publiquement, ni transmise à des tiers et n’est pas analysée manuellement. Outre ces informations, la date de création et votre adresse IP sont également stockées. Cela est destiné à assurer la sécurité du gestionnaire du site web, afin de pouvoir agir en cas de violations légales (civiles ou pénales) contre l’auteur.
La fonction de commentaire permet d’échanger des expériences et de faire des demandes ou suggestions.
6.2 Destinataires des données
Nous employons des prestataires de services pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
6.3 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne. L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
7. Utilisation des cookies
7.1 Description et étendue du traitement des données
Un cookie est un petit fichier de données créé lors de la visite d’un site web et stocké temporairement sur le système de l’utilisateur. Lorsque le serveur de ce site web est à nouveau consulté par ce système, le navigateur renvoie le cookie précédemment reçu au serveur. Le serveur peut analyser les informations obtenues par ce procédé. Les cookies facilitent notamment la navigation sur un site web.
Les cookies aident à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site.
7.2 Utilisation des cookies techniquement nécessaires
Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être offertes sans cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous utilisons des cookies pour les buts suivants :
Les cookies stockent et transmettent les données suivantes :
- Gestion du consentement
- Paramètres linguistiques
- Articles dans un panier
- Informations de connexion
- Inscription
7.3 Utilisation des cookies non techniquement nécessaires
Nous utilisons également sur le site web des cookies permettant d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Ces cookies sont utilisés pour rendre l’utilisation du site web plus efficace et attrayante. Nous utilisons des technologies d’analyse web de fournisseurs suivants :
- Google Analytics
7.4 Destinataires des données
Nous employons des prestataires techniques pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
Infinity Management SA , Erlenstrasse 44a, CH-2555 Brügg BE
Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.
7.5 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne. L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
Cookies utilisés
Nom : GDPR Cookie Consent
Domain: infinity-suisse.ch
Durée : 12 mois
8. Mesure de portée
8.1 Description et étendue du traitement des données
Nous analysons le comportement des utilisateurs à l’aide d’outils d’analyse. Une description plus détaillée des outils est disponible dans le chapitre « Outils d’analyse » de cette déclaration de confidentialité.
Le traitement est basé sur notre intérêt légitime. La mesure de la portée et les informations qui en résultent sont utilisées pour adapter l’offre web
8.2 Destinataires des données
Nous employons des prestataires techniques pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
8.3 Transmission à l’étranger
Un traitement a également lieu en dehors de la Suisse, notamment en Allemagne. L’Allemagne bénéficie d’un niveau de protection des données équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures de protection supplémentaires.
8.4 Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du site web. Les données obtenues sont utilisées pour optimiser notre site web ainsi que les actions publicitaires.
Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google traite les données d’utilisation du site web en notre nom et s’engage contractuellement à prendre des mesures pour garantir la sécurité et la confidentialité des données traitées.
Pendant votre visite sur le site web, les données suivantes sont enregistrées :
- Pages consultées
- Commandes, y compris le chiffre d’affaires et les produits commandés
- La réalisation des « objectifs du site » (par exemple, demandes de contact et inscriptions à la newsletter)
- Votre comportement sur les pages (par exemple, durée de visite, clics, comportement de défilement)
- Votre localisation approximative (pays et ville)
- Votre adresse IP (sous forme abrégée, de sorte qu’aucune identification claire ne soit possible)
- Informations techniques telles que le navigateur, le fournisseur d’accès Internet, l’appareil utilisé et la résolution de l’écran
- Source de votre visite (c’est-à-dire via quel site Web ou quel support publicitaire vous êtes arrivé chez nous)
Aucune donnée personnelle telle que le nom, l’adresse ou les coordonnées ne sont transmises à Google Analytics.
Ces données sont transférées vers des serveurs de Google aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aux États-Unis, le niveau de protection des données ne peut pas être garanti au même niveau que dans l’UE.
Google Analytics stocke des cookies dans votre navigateur web pendant une durée de deux ans après votre dernière visite. Ces cookies contiennent un identifiant utilisateur généré aléatoirement, permettant de vous reconnaître lors de visites ultérieures sur le site web.
Les données enregistrées sont conservées avec l’identifiant utilisateur généré aléatoirement, ce qui permet l’analyse de profils utilisateurs pseudonymes. Ces données liées aux utilisateurs sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les autres données restent stockées de manière agrégée de façon indéfinie.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la collecte, vous pouvez la désactiver en installant une fois pour toutes l’extension du navigateur pour désactiver Google Analytics ou en refusant les cookies via notre dialogue de paramètres de cookies.
9. Droits des personnes concernées
Vous avez les droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :
- le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
- le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format courant ;
- le droit de rectifier vos données personnelles ;
- le droit de supprimer vos données personnelles ;
- le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Veuillez noter que des exceptions peuvent s’appliquer à ces droits. Dans la mesure où cela est légalement permis, nous pouvons refuser votre demande d’exercice de ces droits. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles. Veuillez noter que le retrait n’affecte que les traitements futurs. Les traitements effectués avant le retrait ne sont pas concernés. Pour obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons, veuillez envoyer votre demande à info@infinity-suisse.ch
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Infinity Management SA, août 2024